發布媒體：工商時報；發布時間：2023年6月5日
2022年2月16日，开元中國在上交所主闆上市，成爲台灣第一家在兩岸雙上市的醫療相關企業。二次上市後，在大陸資本市場新資金的挹注，及大陸疫後開放背景下，开元集團董事長王瓊芝摩拳擦掌準備大展身手，計畫年底前，將業務觸角從當前的13省，擴展至最少20省。
开元1997年于上海創立，成立即鎖定大陸市場。一開始，开元是以引進檢驗設備提供給醫院、再販售設備相關試劑爲主要業務。但因應大陸政策轉變，开元2008年再度創新業務模式，推出“層峰計畫”，並以“體外診斷試劑集採服務”爲業務主力。
發展至今，开元的體外診斷試劑集採服務已全面覆蓋1,000餘個不同廠商近17,000個品項的體外診斷産品及近3,000個品項的耗材，醫院客戶遍及大江南北，不僅北京、上海、廣州等一線城市，黑龍江、江西、四川、江蘇、河北、河南等均有开元客戶。目前該業務約占开元營收80％。
若看市占率，开元集團董事長王瓊芝進一步解釋，开元一般被市場歸類爲體外診斷醫療器材行業（IVD，In Vitro Diagnostic Devices），以及醫用耗材集約運營服務業（SPD，Supply、Processing、Distribution）。
以這兩者看，加上开元進一步提供的深層賦能服務：與供應商議價並管理供應鏈，幫助醫院降本降耗，开元在大陸相關行業市占率約爲10％。
开元第二項主要業務是引進ViewRay公司先進磁振顯像放療設備。透過开元，高雄醫學大學附設中和紀念醫院于2020年成功安裝東南亞第一台ViewRay MRIdian-Linac，預計廣東省某三甲醫院近期將安裝大陸的第一台。王瓊芝還透露，台灣很快會有第二台，北部某家醫院已經給开元中標書。
盡管ViewRay機器單價比較高，一台約新台幣3、4億元，但王瓊芝表示，因其突破過去技術瓶頸，成功將MRI（磁振技術顯影）和放療結合，提高治療病患效率與經濟效益，因此對醫院來說，是提升裝備競賽能力的一大利器。
开元第三項、也是最新的一項業務，是搭建並推動醫院資訊繫統：決策分析一體化平台。王瓊芝表示，2021年，大陸國務院推動醫院高質量發展，這當中有很多事要做，包括降本降耗。而決策分析一體化平台，能把訊息彙集在一起，讓醫院決策者做迅速正確的判斷、更快的找到問題。
在此領域，王瓊芝想，台灣推行相關工作腳步更早，會更有經驗，因此开元邀集兩岸專家，“一些懂台灣，一些懂大陸”共同研發，也因爲融入台灣元素，讓競爭者難以超越。
事實上，开元剛度過艱難的一年，2022年上海經曆封城兩個月，以上海爲大本營、業務占比約45％的开元，當年表現仍舊增長，其中營收人民幣（下同）12.8億元，年增7.44％，歸屬淨利潤8,272萬元，年增3.1％。王瓊芝將此歸功爲全體員工的努力。
放眼疫後全面開放，王瓊芝認爲過去因疫情停滯的進度，將會更高速趕上，尤其是大陸這片市場。开元力圖掌握機會，爲此訂下三大目標。
首先，從集採服務看。大陸IVD行業2021年整體規模爲1,336億元，較上年增加24.3％，預計到2027年，規模會達到3,000億元。因此开元在檢驗試劑相關業務，王瓊芝說，會跟著舊有客戶一起橫向成長。
與此同時，开元的集採服務在既有的基礎上，已從檢驗試劑擴張到耗材，並把該業務努力做大作爲公司接下來的重要工作之一。王瓊芝補充，醫院裡的耗材，以金額來說，大概是檢驗試劑的3-5倍，意味市場規模與潛力更大。
第二，會持續引進新醫療設備，同時了解台灣相關技術，適時引進大陸讓兩岸受惠。第三，王瓊芝說，“業務隻在13個省太少了，希望年底前一定要有20個省。”
至于如何實現，王瓊芝說，在繼續陌生開發的同時，公司也在尋求各省原本就與醫院有業務往來、且願意與开元成立合資公司的企業，通過雙方資源共享，從而共同贏取商機。
王瓊芝強調，开元在大陸競爭市場的差異價值有二，一是有台灣資源優勢，二是有檢驗耗材全覆蓋的供應鏈平台，相信基于此，在不久的將來，公司會更上一層樓。
王瓊芝：大陸大健康行業是朝陽産業 訂出幫助台商三大目標
深耕大陸20馀年，成爲目前唯一兩岸雙上市生技醫療相關台資企業，开元集團董事長王瓊芝除繼續擴展公司業務外，也積極投入社會公益與台商協會工作。在剛剛過去的全國台灣同胞投資企業聯誼會（簡稱“台企聯”） 第六屆會員代表大會上，王瓊芝榮任副會長。
2020年，上海市台灣同胞投資企業協會（簡稱“上海市台協”）成立大健康行業工委會後，王瓊芝擔任了首任主委。她上任首日，就推出工委會三大目標宗旨，以幫助台商拓展大陸大健康商機。
大陸2016年推出“健康中國2030”規劃綱要，王瓊芝認爲大健康是大陸的“朝陽産業”，複健、醫藥、美容安養等都有龐大商機。但儘管台灣生技醫療技術進步，但王瓊芝清楚台資相關企業想在大陸成長茁壯並非易事，想分食大健康産業這塊大餅，更需訂定策略。
所以在大健康行業工委會揭牌儀式上，身爲主委的王瓊芝即訂出工委會三大目標宗旨，一是要讓台灣企業能夠報團取暖，非單打獨鬥。二是希望將开元過去累積的兩岸資源貢獻給台商。三是進一步讓從事大健康産業的台商能在長三角地區穩定擴展，而不隻是在上海發展。從上海爲中心，擴展至長三角地區。
具體行動上，王瓊芝先接觸許多相關行業成員，並將其聚集在大健康行工委會內，會員從一開始5、6個，到現今成立兩年多時間，已成長至近60個，“每辦一次活動，成員都會繼續增加”。
聚集了會員之後，王瓊芝開始推動工委會經常舉辦活動，例如參觀醫學院等學習交流拜會活動，也舉辦市集，幫助台商展示産品。
王瓊芝還提到上海台協非常注重青年在大陸的發展，工委會會特別給予台青企業家支持。例如舉辦市集時，攤位租金免費等，爲台青降低成本，創造舞台。
不過她也表示，無論醫藥業或保養品類，大陸本土也有許多競爭者，而且品牌宣傳做得不錯，市場對這些本土業者的回饋也不錯。所以台青是會面臨一定的競爭壓力，最大的挑戰在于資本以及品牌宣傳，如何凸顯産品與本土業者不同，品牌創意是台青企業家要突破的。
展望大陸市場表現，王瓊芝認爲，儘管疫情導致市場成長減緩，甚至停擺兩到三年，但不會永遠停擺，反而會更高速追上過去落後的。尤其大陸政府推動政策一直非常積極有效率，台商看到這個廣大的市場，更應該參與其中，能參與是最好的事情。
力促兩岸交流 盼幫台灣企業引新科技進大陸
“強醫院 護公益 惠社會—健康中國•醫院發展和運營管理高峰論壇”5月7日在上海舉辦，會上聚集來自兩岸的頂尖醫療界人士，與會者總計200餘人。台灣代表方面，包括台灣醫院協會理事長翁文能、台灣私立醫療院所協會理事長李飛鵬、台灣醫務管理學會秘書長黃明國等出席。
大陸代表出席方面，有中國醫院協會會長劉謙、清華大學醫院管理研究院常務副院長張宗久等。這是兩岸醫療交流的縮影，也是开元疫後第一場推動的兩岸交流活動。
开元早在公司成立隔一年，即1998年就創建了兩岸醫療交流平台，希望能將台灣經驗帶到大陸。成立至今，已形成一個層級高、議題廣、地域大的全方位赴能醫院兩岸交流平台。具體交流內容方面，分成四大項，一是政府制度互動，二是醫院發展管理，三是醫師交流學習，四是護理交流學習。
王瓊芝在上述活動致詞時表示，开元致力于推動兩岸醫療交流，至今已在110多個大陸城市，促成了45,000多人次交流互動。此外，王瓊芝還向本報介紹，透過开元兩岸交流平台，已幫助800多家醫院多維度發展。
王瓊芝表示，“每當有大陸的醫院跟台灣交流學習後，必定會依賴开元，跟我們做一些生意，爲什麽呢？因爲隻有我們能賦能給他。”這也是开元在大陸市場上創造的兩大差異價值之一。
值得一提的是，近期开元積極推動一項賦能醫院的項目是“決策一體化分析平台”，該項目也是彙集兩岸衆多醫院運營管理及資訊專家長期經驗，投入開發擁有兩岸著作權的醫院科室運營管理軟體，幫助醫院完成數據標準化、整合化、自動化處理。王瓊芝認爲，該平台是醫院降本降耗、提高運營績效的必要工具。
开元接下來的市場布局策略其中之一，是引進更多新科技。王瓊芝也想解決台灣生技業者苦于台灣市場小的痛點。除了增加既有的磁振顯像放療設備品項外，還透露將通過多種渠道，多方了解包括雷射手術、微創手術、婦科、幹細胞等台灣企業優秀技術，希望有機會透過兩岸交流平台引進大陸，讓兩岸都能受惠。
借鑒台灣醫療經驗 赴陸打拼“逢山開路 遇水搭橋”
开元成立時，即鎖定中國市場，除了是因當初大陸的成長性顯而易見外，王瓊芝坦言，多理性的評估不敢說，甚至帶有一點感性。但20多年來，秉持著“逢山開路，遇水搭橋”信念，關關難過關關過，回首來時路，王瓊芝認爲當初的選擇是對的，因爲越晚來門檻越高。
王瓊芝創立开元前，曾在外商任職超過15年。擔任高管的她，常到大陸各地考察，也因此發現這片廣大市場的成長潛力。她說，“每一年來看，每一年都不一樣，肉眼就可以看到這塊土地正在快速成長”。
王瓊芝表示，身爲台灣人非常幸運。1990年代到2000年，是台灣的茁壯期，在此期間台灣人學到了很多東西，經曆很多邁向成功的道路，而成功道路上的阻礙，我們也都學習到了。
所以當時她想，“如果把成功經驗複制到大陸，不就正好能享受到大陸市場成長的機會嗎？如果當時不做，錯過了成長，就永遠沒辦法再複制。”
1997年，王瓊芝與其他合夥人在上海創立开元，2000年，她舉家搬到上海。但沒有一帆風順的成功道路，尤其是在專業人士雲集的醫療産業，王瓊芝“碰到很多困難”。
例如，爲了拓展業務，王瓊芝曾親自走遍“全國各地”陌生拜訪。猶記得，自己曾帶著員工赴山東某家大型腫瘤醫院拜訪設備科長，介紹高新放療設備時，被科長冷嘲了一番。她回憶道，“當時那位科長得言語讓我非常難堪。”
又例如，开元在2008年推出減少多層代理、幫醫院降低成本的層峰計畫時，沒有人相信开元能做得到，但王瓊芝憑著“這是一件好事情，好事就要堅持做”的信念，以及堅信不管對醫院，亦或是廠商，都能創造雙贏的決心，一步步攻克難關，最終贏得了多家醫院和廠商的認可。
目前，开元的續約客戶達80%以上，協議最長的合作夥伴達22年。王瓊芝相信，隻要不氣餒、永不放棄，开元就能走得更遠，創造更大更好的成績。