2010年7月3日下午，由徐彙區中心醫院主辦的2010年上海醫務社會工作理論與實踐研討會隆重召開。此次會議引起了各界人士的重視，上海市文明辦巡視員、上海市志願者協會常務副程秘書長陳振民，上海市衛生局黨委副書記黃紅，上海市紅十字會常務副會長馬強，徐彙區委常委、徐彙區宣傳部部長章衛民，徐彙區委宣傳部副部長、徐彙區文明辦主任盧蘊玉，徐彙區衛生黨工委書記趙汶，上海市紅十字會志願者服務部部長周湘蘭，徐彙區紅十字會副會長孟麗芳等領導參加了會議。

    研討會上，徐彙區中心醫院黨委書記隆陸憶敏、台灣花蓮慈濟醫院社會服務室主任潘國揚、外科部主任孫宗伯、綿陽中心醫院醫務處處長譚學書、東方醫院黨委書記孟馥、上海兒章醫學中心副院長季慶英分別就"綜合性醫院醫務社會工作的志願者服務模式"、"醫務社會工作實踐經胎分享"、"慧濟醫院志工啓發醫療專業素養"、"地需災害中的社會志願者管理"、"論醫院人文服務體繫格局中的醫務社會工作"、"從國外經驗看中國醫務社會工作的發展"做了精彩發言。

    开元作爲徐彙區中心醫院長期合作夥伴，此次會議特邀台灣花蓮慈濟醫院社會服務室主任潘國揚、外科部主任孫宗伯的一同參與，分享台灣醫務社會服務的經驗。有了這二位教授的參與，使得此次會議成爲了首次在國內開展海峽兩岸醫務社會工作交流的盛會。潘宇任的圖文並茂的發言讓每一位聽衆感受到了慈濟醫院義工"視病如親"的無私服務，潘主任聲淚俱下地講述一名義工送走"父親"時的場景感染了現場每一個人。在潘主任和孫主任發言後，各界人士和他們做了深入和交換性的交流。極具意義。

    醫務社會工作是社會工作的主要領域之一∶醫院醫務社會工作是以專業的工作方法來解決病人與其疾病有關的社會、經濟、家庭、心理問題，支持醫務人員開展有效治療。醫務社會工作是醫院現有醫療管理與服務體繫的補充，是連接醫院與社會的橋梁，是和諧醫患關繫的潤滑劑。現階段的醫療衛生改革，提出要"開展醫務社會工作"，構建健康和諧的醫患關繫，對醫院醫務社會工作的實踐起到了積極的推進作用。衛生部在全國的醫療機構積極倡導"志願服務在醫院"工作，使醫務社會工作成爲醫院加強和完善管理與服務的重要舉措。徐彙區中心醫院是上海市志願者服務基地，志願服務的制度建設和規範化、專業化程度比較高，志願行動作爲醫務社會工作的發展先導和必要的曆史過程，得到了廣大醫院管理者和社會各界人士的廣泛認同與支持。社會志願者到醫院開展志願服務活動，對樹立醫療機構的文明形象、加強醫患溝通，具有重大意義。

    上海市衛生局、上海市志願者協會、上海市紅十字會作爲本次研討會的支持單位，對徐彙區中心醫院積極推進專業社會工作指導下的醫務志願者服務模式給子了肯定，也對各參會的醫療機構在新醫改形勢下，在迎辦世博的熱情氛圍中，以科學的精神，共同探討醫務社會工作，理論引導、實踐推動給予了很高的評價。

    开元作爲醫院信賴的合作夥伴，長期支持徐彙區中心醫院對于醫院管理、人才發展上的建設。康複科楊主任在兩岸三通未實現之前赴台參加了爲期1個多月的培訓和交流。這麽久的時間在當時是非常不容易的;2007年輸送第一挑醫護人員前往台灣。由黨委書記帶隊;直到現在每年的護士赴台培訓以及諸多會議台灣特邀嘉賓的邀請，避如此次會議的嘉賓，开元極盡全力支持徐彙區中心醫院。回望過去的合作，朱院長感慨地稱∶攜手开元，創造雙贏。