开元爲客戶提供的不僅有尖端的醫療産品,同時利用自身在台灣與醫療界良好的人脈關繫,爲大陸和台灣的醫療學術交流打造了可靠的平台。
讓更多的國內醫院領導至台北進行參訪、交流。
海峽兩岸學術交流可以說是开元公司在大陸開創性的實驗,它配合台灣專業技術學會打破了兩岸之間多年來醫務工作者互不交往的堅冰,見證了开元公司在大陸事業的迅猛發展。
1999年至今,海峽兩岸醫務工作者之間的交流,已超過20多批次,共有300多位領導階層參加,他們分別來自祖國的大江南北。通過兩岸人員之間的友好往來,開闊了眼界,拓寬了思路,爲引進吸收世界前沿科技應用于轉變,提高當地醫療水平創造了可能性,起到了增進友誼,優勢互補之目的;實現了信息資源共享的願望。同時,在與各方人員接觸與合作過程中,使專家們了解了开元的人,开元的團隊協作,开元的企業文化,感受到熱情周到的服務,給每一個參加交流的人員留下了深刻的印象,爲开元今後業務的開展聚集了人氣,打下基礎,這些成績的取得與开元人不懈的努力是分不開的,开元人擔當了連接海峽兩岸學術交流的橋梁。
因爲曆史和政治的原因海峽兩岸多年來相互封閉。不要說學術交流,就是一般性接觸也算犯大禁。記得99年初公司讓我介入這項工作,當時隻是聽說學會在邀請辦理訪台學術交流。“台灣”是很敏感的話題,準備去台灣的人士要經過國台辦行前嚴格自律教育,回來後要寫書面總結方可結束。在直繫親屬的申請過程中,要經過無數次的審核才能如願,學術交流是新鮮事物很少有人操作過,如何運作好似霧裏看花。
在沒有任何經驗和資料可借鑒的情況下,硬著頭皮來到國台辦----即國務院台灣事物辦公室。走到門口就被警衛攔住,說明情況後,警衛請我用電話同負責的部門溝通,告訴我回去等消息。第一次的拜訪就這樣結束了。但是我也從中知曉了是哪個部門專門負責海峽兩岸的交流工作。盡管學術交流尚處在控制數量及人員層次的初始階段,但上報的材料是要經過嚴格篩選和層層審批的過程,同時對專業學術團體邀請的各位專家身份真實性的確認及邀請方的材料要經過反複核實,常常是出現邀請時間已到確無法得到任務批件的情況。
當時赴台人員都是資深學者和有一定影響力的領導,不能因爲我們工作的不到位,給出訪者造成影響。針對當時的情況,必須化被動等待爲主動溝通,多方聯繫相關人員,做通工作讓他們了解我司協助辦理學術交流活動的意義所在。使得他們看到這些企業家、生物學家不但希望在大陸辦實體,而且能夠通過他們的牽線搭橋使海峽兩岸的專業技術人員有廣泛的接觸,從情感到專業技術的交流促使更多的醫院有機會與台灣方面的學者直接探討管理方面的經驗,分享研究及管理成果,真正搭建兩岸醫療衛生專業人員技術學習與交流的平台。
我們的真誠與執著,打動了辦理人員,得到了他們的認同和理解。1999年我們第一次赴台獲得了批準,雖然推遲了近一個月的時間出訪,但是开元在同時受理的諸多團隊中是最快獲批的,爲此而略感安慰。开元的企業文化及熱情的工作作風讓機關辦事人員印象深刻。他們從訪問者回來的總結材料中得知,整個學術交流活動的組織安排是認真嚴肅的,實地看到了台灣醫院的先進管理及人文關懷,並對我司促成兩岸學術交流的方式給予了充分的肯定。隨後,我們每年兩次以上的學術交流活動均得到審核機關的大力支持,準時出發,按時返回大陸,從未出現過閃失。
促成兩岸學術交流是我司工作不可分割的一部分,從99年起每年交流兩次以上,多時一年就有四批參加學術交流的團隊。在海峽兩岸政治經濟不斷的接觸過程中,我們的學術交流活動的也隨之發生著變化,從開始的醫院高層領導互訪,到有針對性的尋找對口專業科室的相關培訓,先後爲北大集團、上海仁濟醫院、濟甯醫學院附屬醫院等單位聯繫專業崗位培訓,將台灣已實施的先進管理經驗嫁接至內地,收到了良好的效果。
2002年3月赴台交流專家領導留影于佛教慈濟醫院慈濟精舍
2002年3月我有幸成爲公司第一位大陸員工隨學術交流團赴台,在欣賞祖國寶島秀麗迷人景色的同時,也切身感觸到台灣醫療機構先進的管理理念,管理方式。特別是在花蓮慈濟醫院,親眼目睹了醫院現代化醫療設施與人性化管理的完美結合,他們對年老體弱的病人大多由義工陪護,50歲左右的義工護理60歲左右的病人,那種理解及關愛體現在每一個細節上,對此代表團每位成員都感受深刻,感歎到沒有枉費此行。他們對金教授全程的熱情接待及無微不至的關心同樣留下了深刻印象,一再表示要是教授到大陸來,一定要告訴我們,表達了他們對這位學長、教授的尊重與敬佩;同時公司無論業務有多忙李總,王總也要抽時間專程從上海趕回台北會晤交流團成員,對前往台灣交流的客人表示最誠摯的歡迎。正是通過上下一心,共同努力,我們把交流活動辦成了一個享有一定知名度的品牌活動,當醫院有需求的時候,會主動聯繫开元。因爲他們看到諸多醫院透過我們的平台直接了解到台灣民營醫院的發展,醫學院附屬醫院的國有民營的經營狀況。通過交流把各個醫院先進的管理經驗帶回去,並在自己醫院的管理中得到實踐,使得很多醫院在管理上發生了不同的變化,爲當地的百姓帶來了實惠,我們由衷地欣慰!
交流活動不是單純性的,它與政治、經濟、文化、法律等密不可分,具有很強的社會屬性,开元的發展正印證了這種觀點。海峽兩岸學術交流不但是开元的品牌,也是开元成功的基礎。它將隨著兩岸百姓的深入交往了,不斷的進行下去……
2007年7月濟甯醫學院附屬醫院團在佛教慈濟醫院靜思堂前合影