決策分析一體化平台作爲醫院推行業務科室運營管理體繫建設的關鍵措施,已箭在弦上不得不發。开元賦能洛陽伊洛醫院科室運營工作開始于2022年7月,截至目前已幫助醫院完善了組織架構及工作職責,第一批目標科室爲河南省重點醫學專科的腦二科、腦三科、腦五科及醫院重點學科心內一科、心內二科。
醫院黨政領導班子高度重視此項工作的開展。今年,科學化管理報表透過決策分析一體化平台在全院鋪開,經曆了點、線、面三個過程,對應院方管理需求將軟件落地科室,並于2023年2月27日召開了業務科室運營管理委員會會議。
會上,黨委書記黃合超院長表示,2022年醫院引進开元集團業務科室運營管理項目,以業財融合爲抓手,開展了運營助理員人才梯隊建設工作,實現了內涵建設、培養專業化複合型人才等目標,助力科室轉型發展。項目實行以來,醫院管理觸角不斷延伸,效益、效率理念深入人心。通過學科建設與運營相結合,建立科學報表,使醫院管理模式從經驗化轉換爲科學化,幫助醫院制定了更加科學、公正、有效的績效獎勵制度。
劉捷院長表示,業務科室運營管理項目開展後,給醫院的科室、個人都帶來了轉變。首先,院方著力體繫的建設,在2022年8月1日成立了醫院運營管理委員會,夯實了管理的基礎;其次科室的成本意識加強,以問題爲導向,向管理要效益;再次,通過台灣專家、开元輔導團隊的支持,攜手科室擬定行動方案,提升科室主任管理水平,實現資源有效配置。
高豔峰運營副院長表示,自建立決策分析一體化平台以來,醫院主動出擊內部運營管理短闆和弱項,深度參與科室資源評估,將資源配置與業務發展緊密挂鈎,降低臨床科室和行政職能部門的溝通成本,使臨床專注于醫療業務,有更多的時間服務于患者,實現了“把時間還給醫生、把醫生還給病人、管理真正服務臨床”,推進醫院高質量發展的目的。
正所謂“科室興、醫院盛”。一家醫院的經營管理水平,與科室的運營管理水平密切相關,科室績效表現是醫院整體績效的基石,科室運營管理水平是醫院核心競爭力的直接體現,後續將在醫院開展一年的運營助理員手把手實戰帶教,將科室的人力、設備、床位等資源放在全院角度綜合考量,可以使資源配置最優化,利用效率最大化,管理工作目標更加明確、KPI監控更有重點、管理團隊更有凝聚力,符合現代醫院的管理要求。